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    售后服務

    時間:2019.01.14

    本公司為切實履行“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,保證向用戶提供優質的產品,并承諾一下服務條款:

           1、向用戶提供合法生產經營資料證書(復印件),包括“企業法人營業執照”等。

           2、產品配發檢驗合格證書和適量適用說明書,以確保用戶能正確使用我們公司的產品。

           3、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。

           4、對于售后產品(自發貨日起的12個月內出現的質量問題),經本公司質管檢驗部門確認,確存在的產品質量問題的,按國家相關制度實行“包退、包換、包修”,對由于其他原因造成的問題,本公司積極協助用戶予以解決。

           5、定期走訪客戶、虛心接納客戶的質量改進建議。

           6、公司內產品工藝、技術等作重大調整時,及時通知用戶,確保信息溝通。

           用戶對產品操作或質量有疑問,可與本公司電話聯系,由公司售后技術服務人員協調進行解決。

           熱誠歡迎廣大顧客對我公司的產品質量提出寶貴的改進建議。

           我們堅守質量承諾、服務承諾和信譽承諾。

           公司的服務理念:誠信、用心、創新、共贏。


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